用心服務 收獲幸福
日期:
2019-04-22
一進到趙康鎮(zhèn)豐盈村,,遠遠就能看到身著橘黃色工作服的馬蕾蕾,,跑前跑后忙著為農(nóng)戶介紹種子、肥料,,40出頭的年紀,1米65左右的個頭,,干凈利落的短發(fā),,顯得沉穩(wěn)干練。按照工作計劃,,每天一早便拉上種子,、化肥、農(nóng)藥下鄉(xiāng)了,。
馬蕾蕾是山西農(nóng)資集團有限公司襄汾分公司的一名銷售人員,,從事銷售工作已有四年的時間,深入轄區(qū)內(nèi)各個村鎮(zhèn),,奔走在田間地頭,,她的這種工作狀態(tài),是所有農(nóng)資人的真實寫照,。
襄汾縣地處山西臨汾盆地中心,,全縣現(xiàn)有耕地面積90萬畝。地勢東西高而中間低。平地占全縣總面積70%以上,,基本屬于平川地區(qū),。屬于溫帶季風氣候,年均氣溫11.5度,,年降雨量550毫米左右,,一年可種植兩季。
為了更高效的服務當?shù)厝罕?,讓山西農(nóng)資成為農(nóng)民生產(chǎn)生活的“好幫手”,,老百姓足不出戶就能用上放心農(nóng)資商品,山西農(nóng)資集團有限公司于2008年1月在襄汾縣古城鎮(zhèn)成立了襄汾銷售站,,主營化肥,、種子、農(nóng)藥等,。隨著經(jīng)營規(guī)模的擴大,,于2018年7月,改制為山西農(nóng)資集團有限公司襄汾分公司,。網(wǎng)絡輻射四個縣,,鄉(xiāng)寧、吉縣,、大寧和襄汾13個鄉(xiāng)鎮(zhèn),,349個行政村。主要農(nóng)作物有:小麥,、玉米,、大豆、藥材,、果樹,、蔬菜等。分公司堅決執(zhí)行“終端銷售,,零距離服務”的經(jīng)營理念,,所售商品一律執(zhí)行“雙保一賠”、“終身負責制”,。
“經(jīng)常會有老百姓購買到劣質(zhì)化肥,,影響收成,為了減少農(nóng)戶損失,,我們按照集團公司今年的打假專項治理行動,,把山西農(nóng)資的放心產(chǎn)品,盡快配送給農(nóng)戶,,減輕農(nóng)戶種地資金壓力,確保不耽誤農(nóng)時,,一村一戶地去宣傳,,讓大家了解基本的辨別方法,,告大家怎樣維權?!?/span>
一點一滴地去服務,,不厭其煩地向農(nóng)民講解農(nóng)業(yè)科技知識,開展各類農(nóng)技培訓會,,宣傳惠農(nóng)政策,,傳遞致富信息?!稗r(nóng)資銷售對我而言是個挑戰(zhàn),,一刻也不能放松,每天能夠用自己的專業(yè)知識為顧客服務,,解答他們的疑惑,,是挺充實的一件事兒?!瘪R蕾蕾臉上始終掛著自信的笑容,。
“山西農(nóng)資放心肥,質(zhì)優(yōu)價廉,!
軍育288,,玉米豐收就用它!
認準山西農(nóng)資,,增產(chǎn)增收,,質(zhì)量保證”宣傳車喇叭里循環(huán)播放著馬蕾蕾編輯的廣告語。
“這段時間特別忙,,大家都忙著春耕播種,,每天要走訪很多客戶,忙起來的時候真是連上廁所的時間都沒有,,一天吃一頓飯是常事,,為了不影響老百姓第二天一早用肥,經(jīng)常晚上還要安排送貨,,付出總會有回報,,特別是為老百姓解決棘手的各類病蟲害問題,看到他們燦爛的笑容,,就會感到自豪和高興,。銷售工作是特別辛苦的,同樣的一個問題每天可能要回答上百次,,每天各村子挨家挨戶介紹,,要走幾萬步。有時生病了,只要客戶一個電話,,便立刻回到工作崗位,,雖然過程讓我身心疲憊,但能得到老百姓的認可和信任能沖淡一切,?!?/span>
“現(xiàn)在幾乎周邊的村子里都有熟人,遠遠的看見就會打招呼,,和我聊工作,,拉家常,這是最令我開心的事,。我喜歡交朋友,,我熱愛這份工作,雖然每天很累,、很辛苦,,也有壓力,但是這份工作,,能體現(xiàn)我的人生價值,。我會更加努力,走進更多的村子,,交更多的朋友,。”說著,,馬蕾蕾再次露出了自信的笑容,。
山西農(nóng)資集團有限公司襄汾分公司經(jīng)理高士民介紹說,為了讓更多農(nóng)民用上優(yōu)質(zhì)種子,、肥料,、農(nóng)藥,減少病蟲害,,科學高效使用肥料,,他們將會繼續(xù)跑遍轄區(qū)內(nèi)90%的村子,把放心農(nóng)資商品“送”到農(nóng)民手中,,讓山西農(nóng)資商品走進千家萬戶,!